Algemene voorwaarden

Op al onze diensten zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

1. Na aanmelding ontvang je een factuur. Zodra deze is betaald,      is je inschrijving definitief.
2. Je kunt kosteloos annuleren tot drie weken voor aanvang van het programma. We storten dan onmiddelijk het door jou betaalde bedrag terug op je rekening. Na deze periode is annulering niet meer mogelijk. In geval van overmacht, zoals ziekte, plannen we in goed overleg een nieuwe datum.
3. Voor Het Veluwe Relatieweekend en de retraite Leef vanuit je hart! geldt de annuleringsdatum zoals vermeld in het programma. In geval van overmacht kunnen we je geen ander weekend bieden vanwege afspraken met derden.
4. Mochten wij de gemaakte afspraken met jou niet kunnen nakomen, dan doen we jou een passend voorstel. Mocht je dit voorstel niet als passend ervaren, dan storten we onmiddelijk het door jou betaalde bedrag terug op je rekening.

Als je een klacht hebt

Wij hechten zeer veel waarde aan een goede band met onze klanten. En zullen onze uiterste best doen om in alle redelijkheid en billijkheid met jou een oplossing te bedenken voor een mogelijk probleem.

Mocht je vragen over deze algemene voorwaarden hebben, laat het ons dan gerust weten.